परिचय:
यह ऐप आपके CESC बिजली खाते के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए इंजीनियर है, जो एक व्यापक समाधान प्रदान करता है जो बिल भुगतान सेवाओं को खाता ओवरसाइट के साथ एकीकृत करता है। आवासीय और वाणिज्यिक उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए बनाया गया है, यह आपके बिजली बिलिंग और उपयोग के प्रबंधन के लिए एक सरल, तीव्र और सुरक्षित सुविधा प्रदान करता है।मुख्य विशेषताएं:
- त्वरित वेतन सुविधा: अपने ग्राहक आईडी दर्ज करके या अपने बिल पर QR कोड को स्कैन करके आसानी से बिलों का भुगतान करते हैं, एक तेज और आसान प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं।
- व्यक्तिगत डैशबोर्ड: एक ही स्थान पर अपने सभी खाते की जानकारी के लिए आसान एक दृश्य पहुँच प्राप्त करें।
- बहुलेख प्रबंधन: अनुप्रयोग के माध्यम से एकाधिक बिजली खातों को आसानी से संभाल लें।
- तत्काल आउटेज पंजीकरण: त्वरित रूप से आउटेज की रिपोर्ट करें और स्वचालित डॉकेट पुष्टि प्राप्त करें।
- उपयोग की निगरानी: अपने बिजली की खपत और भुगतान पैटर्न का ट्रैक रखें।
- बिल इतिहास पहुँच: 12 महीने तक विस्तृत बिलिंग और खपत इतिहास देखें।
- ग्राफिकल भुगतान रुझान: वार्षिक तुलना के साथ भुगतान और खपत के रुझान का विश्लेषण करें।
- ई-बिल रीबेट: ई-बिल सेवाओं के लिए पंजीकरण करके छूट का आनंद लें।
- शिकायत प्रबंधन: लॉज और मॉनिटर बिलिंग और तकनीकी शिकायतों को कुशलतापूर्वक।
- पावर थेफ्ट रिपोर्टिंग: फोटोग्राफिक साक्ष्य प्रस्तुत करने के साथ शक्ति चोरी की रिपोर्ट करें।
- समय पर अधिसूचनाएं: देय तिथियों और भुगतान की पुष्टि पर अधिसूचनाओं के साथ सूचित रहें।
अनुकूलन:
उपयोगकर्ता अपने मोबाइल नंबर दर्ज करके अपने अनुभव को अनुकूलित कर सकते हैं, सहज पहुंच के लिए एक ईपिन स्थापित कर सकते हैं, और व्यक्तिगत डैशबोर्ड से एकाधिक खातों को प्रबंधित कर सकते हैं।मोड / फंक्शनलिटी:
- भुगतान मोड: लेनदेन के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग के बीच चयन करें।
- लॉगिन सुरक्षा: लेनदेन और खाता प्रबंधन के दौरान बढ़ी हुई सुरक्षा के लिए OTP सत्यापन का उपयोग करें।
- डेटा विजुअलाइज़ेशन: बेहतर वित्तीय योजना के लिए अपने मासिक रुझान और भुगतान इतिहास के चित्रमय प्रतिनिधित्व तक पहुंचें।
पेशेवरों और विपक्ष:
विपक्ष:
- निर्बाध और सुरक्षित भुगतान प्रक्रिया।
- व्यापक डैशबोर्ड विस्तृत खाता अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
- प्रभावी शिकायत पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली।
- आसानी से एकाधिक खातों की निगरानी करने की क्षमता।
- उपयोगकर्ताओं को भुगतान और आउटेज के बारे में सूचित रखने की अधिसूचनाएं।
प्रमाणन:
- अनुप्रयोग उपयोगिता इंटरनेट कनेक्टिविटी के आधार पर भिन्न हो सकती है।
- स्मार्टफोन तक पहुंच के बिना उपयोगकर्ताओं के लिए सीमित सुविधाएँ।
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